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社群经济(四)产品销售型社群如何创造更多利润

日期: 2019-12-06 10:08 浏览次数 : 140

之前的文章讲过社群的几个大的类别,分别是服务分享型社群、产品销售型社群、兴趣爱好型社群,今天主要分享的是第二类,产品销售型社群。这个类别的社群统一的特点就是目的性强。比较多的是保健养生类、母婴家用类、美容护肤类、水果生鲜类。

很多社群管理者想的是怎么卖货,把大家圈在一起成天就是推销产品,难免让人产生排斥的心理,久而久之群就死了。如果可以定期的进行知识分享,随时在群里进行疑问的解答,不仅可以提高群的活跃度,还可以让用户对社群更有依赖性。等一定规模后,很多疑问出现时都不需要自己解答,社群中的客户都会互相帮助的。

02打造独家特性,形成品牌化

微营销领域一个巨大的问题就是没有一家做到了品牌化,从微商到社群经济其实也经理了5年时间了,我们从没听说过哪个微商或者社群的产品出名,一直以来都是行业内部的人事知道一些同行产品罢了。

所以在产品质量足够好的保证下,设计的产品要有一定的特独性,比如每次中秋节都会有大量卖月饼的出现在朋友圈或者社群,发布的内容和产品基本一样,让客户很难辨别好坏,认识的一位朋友在今年设计了一款会发月光的月饼盒,这一特点让她的产品在互联网上异常突出,得到了大量客户的青睐,最后的销量也是很不错。

从这一点可以看出,这类产品的口感不是最重要的,重要的是好看,因为大部分还是拿来送礼的,只要打造出高逼格的感觉,还是有人会买单的,如果激起了用户的分享欲望更有利于互联网传播了。

我们要记住,不要把社群里的客户散养,客户进入社群后是有后续价值的,并不是一锤子买卖,拉进来以后什么都不管了。每个社群都要有秩序,严禁一切广告和垃圾信息,不同种类的社群活跃度也必然不同。

03拒绝廉价,打造微高端

产品在价位上的定位非常关键,我们要清楚微营销的销售群体是什么类别的,首先肯定不是有钱人,有钱人不会在微信上买东西,因为你没那个背书能力,花大价钱买家伙找你也很麻烦,还不如直接去店里或者官网直接买大品牌的。

所以肯定不能是非常贵的产品,但是也不建议出售低端产品,首先低价位产品利润很低,主要还是靠走量,但是普通人经营社群的问题就是量不大,能有几百忠实客户就非常难得了。

所以我建议产品的价位要小贵,这样又有一定的利润,有能力进行营销推广,也不用太依赖巨大的流量赚钱。当然也可以加入一些小礼品混乱价格,这样客户很容易认为自己占了便宜。

科技毒瘤

就职于央视新媒体,一位科技自媒体达人,已入驻多家自媒体平台。

减肥专家,合伙经营减肥社群,一年时间帮助一万多人瘦身成功。

互联网从业五年,对互联网、物联网、信息安全等有一定理解。

定期分享微营销、社群、自媒体、科技等领域咨询,欢迎大家关注。

但是社群在运营的过程中确实出现了几种比较棘手的问题,续费时会员大减,有的社群慢慢变成废群,整天除了广告就是闲聊,这也是大多数社群管理者的头疼问题。

01用户定位,产品定位

从上面常见的几种销售型社群可以看到产品的定位尤为重要,不过更重要的一点是客户定位,很多人会问我有好的产品了,怎么往外销售,这是一种错误的逻辑。一定是先定位客户群体,才会去研究这部分群体的需求和痛点,再进行产品定位。

比如女生爱美,尤其大量90后女生,手里有一点点闲钱,现在又是年轻的时候,肯定会注重自己皮肤的包养,如果可以统一引导入社群,定期进行养生知识的普及,可以很好的稳住用户群体。在进行自己产品的销售,相信会得到很多会员的支持。

我是科技毒瘤(林馆长),目前就职于央视新媒体,同时是一名科技自媒体/互联网自媒体,已入住多家自媒体平台。也是一位减肥专家,和朋友合伙运营减肥社群,对微营销、社群、自媒体都有一定经验,如果你感兴趣,欢迎关注我。

近几年看,社群虽然不是什么大机会,但还是值得一做,一方面是一种积累,另一方面也是一种坚持。做到一定规模,在尽力维持住社群里所有客户,可能有一天就出现什么机会爆发了,这都是说不准的。

兴趣组成的娱乐性社群,不太建议推销自己的产品,反而可以让大家在社群里闲聊,没事组织一下线下聚会,从这方面考虑盈利。

目前社群运营的最大问题其实就是续费难的问题,当你的社群无法持续提供价值时,大家就不会进行续费了。所以好的社群首要任务就是持续的输出价值,让会员们有的可吸收,这才是社群的核心,并不是把一群人圈起来卖东西。

02 社群需要管理者的维持

社群其实就是朋友圈微营销的变种,早期是微商主导,后来微商的代理模式不好干了,大家想赚钱只能把精力放在零售了,可一个人零售又存在极限,所以为了把客户们圈起来,就有了社群,这样也打破了个人零售的极限。

其实很多做社群的人都撑不过第一年,并不是会员部续费导致的,而是半途就变成死群了,群里常年没人说话,有人发消息也是广告之类的无意义信息。相信大家都深有体会,这样的社群到底出了什么问题呢?

01 如何破解社群续费难的问题

我们要针对自己社群的种类制定不同的规则,不能所有类型的社群都用一种方法,那就不存在社群运营了,只不过是一个微信群,大家聚在一起取暖罢了。

只要呆在群里就可以获得一定的价值,出现问题时还会有各种各样的人帮助自己,这样的社群就拥有了自己的价值,会员在续费的时候也会进行考虑的。

销售型社群主要还是分享产品知识,最好能和一切生活上的实例相关,比如我在做减肥社群,平时会进行减肥知识的分享,会员看到你的专业性就愿意相信你可以帮助他了。

知识分享型的社群主要还是以问答和分享为主,平时尽量不让会员们进行闲聊,容易破坏整个群的气氛。